Ärendehanteringssystem
OptiWay's ärendehanteringssystem är en komplett programvara för service management avsett för företag med extern och intern service. Systemet är utvecklat i samarbete med företagsledare och serviceansvariga på ett flertal företag i olika branscher.
Vi har utvecklat en metod, “OptiWay-Service-metoden”, som innebär att vi säkrar processerna vid installation och utbildning av er personal. Våra konsulter är väl insatta i de affärsprocesser som gäller för företag med extern och intern service.
Vi fokuserar på att arbeta optimalt för att hålla ner implementationstiden och därmed kostnader. Vi arbetar med tidsplaner och ser alltid att hålla milstolpar i kalendern. Om avvikelser sker kommer vi att informera ledning och berörd personal.
Vi arbetar både vertikalt och horisiontellt under implementationsfasen eftersom alla avdelningar i ert företag berörs vid införandet av nytt ärendehanteringssystem.
Hela tiden ser vi till att datum för produktionsstart hålls och vår support står alltid till tjänst efter implementation.
Fördelar med OptiWay's ärendehanteringssystem:
- Enkelhet
- Överskådliget
- Fullständig kontroll över kunder, objekt och ärenden
- Minskade reskostnad
- Effektivare organisation
- Mindre administration
- Förbättrad nyttjande av resurser
- Anpassningsbart (Vi anpassar systemet så att det passar er företagsprofil)
Bilden nedan visar hur vi har anpassat systemet åt vindkraftsprojektören Eolus Vind.
Priser från 65 sek exkl. moms per användare och månad
För mer information om vänligen kontakta
Kristofer Turland
Epost: kristofer.turland@optiway.se
Telefon: 0703-12 21 70